Foire Aux Questions

1. Qu'est-ce que MedHey ?

MedHey est la solution digitale de communication et d’organisation à destination des soignants.

 

MedHey centralise vos échanges professionnels quotidiens, qu’ils aient trait à l’organisation de vos équipes ou aux patients que vous suivez.

2. Où trouver l'application ?

Vous pouvez télécharger l’application MedHey depuis l’Apple Store ou le Google Play Store.

3. Comment s'inscrire ?

L’application MedHey est réservée aux soignants.

 

Afin de nous assurer que tous nos utilisateurs sont bien des soignants, nous proposons deux méthodes d’inscription :

 

  • Par email & mot de passe, en indiquant votre n° RPPS ou ADELI, et en nous faisant parvenir des pièces justificatives ;

 

  • Par carte CPS ou e-CPS, si vous en disposez. Dans ce cas, il ne sera pas nécessaire de nous faire parvenir des justificatifs.

4. Si je m'inscris par email/mot de passe, quels justificatifs envoyer ?

Si vous choisissez de vous inscrire avec votre email, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer les documents et informations suivantes : 

 

  • Une photo de vous prise avec votre téléphone (un “selfie”) en train de tenir un document d’identité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire) lisible ;
  • Votre numéro RPPS ou ADELI – que vous pouvez nous écrire dans le corps du mail.
Vous pouvez nous envoyer ces informations à l’adresse helpdesk@medhey.com
 
Nous nous engageons à vérifier ces documents et votre numéro professionnel dans les plus courts délais afin de valider votre création de compte.

Vous ne trouvez pas réponses à vos questions ?

N’hésitez pas à contacter notre équipe de support en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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A propos de MedHey

MedHey s’est fixée pour mission de décloisonner le secteur de la santé. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour en savoir plus.

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